Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendbarkeit und Umfang

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen (Beratungsdienstleistungen) zwischen Silke Gründer (nachfolgend «Auftragnehmerin», genannt) und den Kunden (nachfolgend «Auftraggeber» oder «Kunde» genannt), die über unsere Website gekauft werden.

Mit dem Kunden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Silke Gründer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist beim Kauf eines Produkts/einer Dienstleistung das Datum der Abgabe der verbindlichen Bestellung an uns.

Durch die verbindliche Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden und erklären, dass Sie befugt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschliessen.

2. Abschluss eines Beratungsauftrags

Die Offerte der Auftragnehmerin erfolgt unentgeltlich, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Offerte ist während der von der Auftragnehmerin genannten Frist verbindlich. Der Vertrag zwischen der Auftragnehmerin und dem Auftraggeber (nachfolgend «Vertrag») kommt durch schriftliche Bestätigung der Offerte durch den Auftraggeber zustande.

3. Gewährleistung

Die Auftragnehmerin gewährleistet eine getreue und sorgfältige Ausführung ihrer Dienstleistungen. Die Dienstleistungen stehen im Sinne vom Tier.

4. Haftung

Ist der Auftraggeberin wegen ungetreuer oder unsorgfältiger Ausführung der Dienstleistungen ein Schaden entstanden, haftet die Auftragnehmerin dem Auftraggeber gegenüber für Schadenersatz.
Die angebotene Dienstleistung kann keinen Tierarztbesuch oder das Training mit dem Tier ersetzen. Die Verantwortung für das Tier bleibt jederzeit beim Kunden.

5. Rücktritt / verpasster Termin

Verpasste Termine werden zum vollen Preis plus Fahrspesen in Rechnung gestellt. Begründete Terminabsagen sind bis 48 Stunden vor dem Termin unentgeltlich möglich.
Kann ein Beratungstermin auf Grund von Krankheit/Unfall oder anderen wichtigen Gründen durch die Auftragnehmerin nicht wahrgenommen werden, wird ein passendes Ersatzdatum vereinbart.
Die Auftragnehmerin kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten.

6. Zahlungskonditionen

Per Rechnung: Zahlung innert 14 Tagen nach jeder Beratung

7. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht Schweizer Recht. Für allfällige Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die Gerichte in Zürich zuständig.